L'impact de la digitalisation et de l'IA : entre avancées et risques pour la sécurité des travailleurs
La digitalisation et l’IA offrent un potentiel considérable pour améliorer la sécurité et la santé au travail. Cependant, ces technologies comportent aussi des défis qu’il est important de prendre en compte pour garantir leur efficacité.
Bénéfices pour la sécurité et la santé des travailleurs :
✅ Sécurité accrue grâce à l’IA : l’intelligence artificielle peut analyser des données en temps réel pour prédire et prévenir les risques. Par exemple, dans les secteurs à haut risque, l’IA peut surveiller en continu les conditions de travail et alerter en cas de danger imminent, permettant ainsi des interventions préventives. De plus, l’automatisation des tâches dangereuses limite l’exposition des travailleurs à des situations potentiellement mortelles.
✅ Formation améliorée : l’IA permet de proposer des formations plus efficaces grâce à des simulations réalistes et interactives. Les salariés peuvent ainsi s’entraîner à gérer des situations d’urgence ou à utiliser des équipements complexes, en toute sécurité.
✅ Réduction des tâches pénibles : l’automatisation permet de réduire les tâches physiques exigeantes, réduisant ainsi les risques de troubles musculosquelettiques et de fatigue excessive. Par exemple, les exosquelettes ou les robots d’assistance peuvent alléger les efforts physiques des travailleurs, prévenant ainsi les blessures.
✅ Suivi de la santé en temps réel : les capteurs portés par les travailleurs permettent de surveiller leur état de santé en temps réel, en détectant des signes de fatigue, de stress ou d’autres anomalies. Cette surveillance préventive permet des interventions rapides pour éviter des problèmes de santé graves.
Risques liés à l’usage des technologies numériques :
❌ Dépendance à la technologie : la numérisation excessive des tâches expose les travailleurs à de nouveaux risques, notamment en cas de défaillance des systèmes ou de cyberattaques. La dépendance aux outils technologiques peut entraîner une baisse de la vigilance humaine, augmentant ainsi la probabilité d’erreurs ou d’accidents.
❌ Problèmes ergonomiques : l’utilisation prolongée d’outils numériques, comme les écrans, peut entraîner des troubles musculosquelettiques, des douleurs au dos et au cou, ainsi que des problèmes de vision. De plus, une mauvaise organisation des postes de travail numériques peut exacerber ces problèmes de santé.
❌ Stress et santé mentale : la surveillance constante des performances à l’aide d’outils numériques peut générer un stress important chez les travailleurs. Une pression excessive pour atteindre des objectifs, mesurés par l’IA ou des systèmes automatisés, peut nuire à la santé mentale des employés et affecter leur bien-être au travail.
Comment minimiser les risques et maximiser les bénéfices de la digitalisation et de l'IA ?
✅ Investir dans la formation continue : les entreprises doivent offrir des formations régulières pour sensibiliser les employés aux nouveaux outils numériques et aux bonnes pratiques en matière de sécurité tout en les préparant à l’utilisation des technologies de manière sécurisée.
✅ Renforcer les systèmes de cybersécurité : protéger les systèmes technologiques contre les cyberattaques est essentiel. Une cyberattaque sur un système de sécurité pourrait compromettre la sécurité des travailleurs, voire entraîner des accidents graves.
✅ Optimiser l’ergonomie des outils numériques : il est essentiel de veiller à ce que les outils numériques soient conçus de manière ergonomique pour prévenir les problèmes de santé.
✅ Équilibrer l’automatisation et l’humain : l’automatisation doit être utilisée pour réduire les risques, mais elle ne doit pas remplacer l’intervention humaine. Les employés doivent rester vigilants et être formés à intervenir en cas de défaillance des systèmes.
Un temps fort à ne pas rater !
Une conférence aura lieu le lundi 28 avril 2025 à 13h, réunissant des représentants de l’OIT et des experts internationaux pour échanger sur l’impact de l’IA et de la numérisation sur les systèmes de santé et de sécurité au travail, tous secteurs et pays confondus.
👉 À suivre en direct ici : https://live.ilo.org/fr
